Resposta: Sim. É possível locar seus devices com o Cesla, com as vantagens de serem devices novos (Tablets e/ou smartphones), já alinhados com as especificações técnicas dos módulos contratados. Já entregados os mobiles com gerenciador de MDM que não permitem aos usuários desabilitarem redes, localizações, bem como acessar aplicações não autorizadas pela empresa.
É possível configurar uma conta Android Entreprise Zero Touch, onde você poderá gerenciar seus mobiles com uma única conta gmail. Entregamos seus tablets e smartphones com uma case robustas e suporte para proteção durante uso em campo.
Possuímos mobiles disponíveis para substituição em caso de manutenção com entrega em até 05 dias úteis em todo o Brasil.
Resposta: Sim. É possível customizar checklists, cores, logotipos, grupos de assinaturas, seções de textos, entre outros, porém não podemos esquecer da premissa de que somos um SaaS (Software com serviço) e não um Software House (Software de propriedade do cliente). Dessa forma o cliente compra uma licença de uso e poderá modelar a mesma dentro dos limites que a aplicação oferece (As Is). Caso o cliente queira customizações avançadas (To be), tal demanda é levada ao comitê de produtos que avalia o caso. O comitê decidindo pela viabilidade da produção da evolutiva, ela será precificada (To be) e enviada ao cliente para aprovação.
Resposta: Esse tema é de extrema relevância, pois lidamos com dados sensíveis de grandes RHs, necessitando dessa forma uma estrutura de proteção de dados muito séria. Além de uma área de governança com DPO, realizamos testes massivos de penetração (04 por ano) gray e black box todos com retestes.
Realizamos scans semanais de vulnerabilidade, além de criptografia de dados sensíveis e token para envio de dados por API para garantirmos atendimento a LGPD
Resposta: Ao pensar em contratar uma solução cloud com finalidade de operações paperless (zero papel) lembre-se que ela deve ser robusta para suportar operações industriais em grande volume sem fica fora do ar ou apresentando lentidões, o que colocará em check a confiabilidade do sistema e dessa forma o software cairá em descrédito junto aos usuários.
O Cesla opera em clouds certificados ISO 27001 em regime de alta disponibilidade. Veja mais detalhes do modelo de arquitetura nas perguntas existentes nessa FAQ
Resposta: As ferramentas Cesla são testadas e validas em mobiles intrínsecos da Alemanha com sistema operacional Android. Essas empresas operam no Brasil hoje com certificações internacionais (Atex, Hazloc, etc) bem como com certificações nacionais (Anatel, Inmetro) e algumas possuem inclusive laboratórios de manutenção certificados no país facilitando também para operações de reparos.
Resposta: Anualmente fazemos business case de nossas ferramentas em clientes Cesla buscando melhorar nossa performance e processos. Nos últimos três casos que acompanhamos, conseguimos incrível média de ganho de performance versus processo anterior aplicado no papel. Analisando uma cadeia completa envolvendo cliente, prestadores e fluxo operacional de campo, nossas últimas três métricas realizadas, apresentou incríveis ganhos de performance entre 38 e 42%, pagando o investimento inicial feito no projeto em no máximo 18 meses após o kick-off.
Resposta: Dentro de nossa jornada de expansão no mercado global buscamos parcerias saudáveis. Se você é uma empresa ou profissional com expertise em processo de engenharia de segurança, lean manufacturing, gestão de processo e tem know-how na área que atua fale conosco, pois buscamos parceiros técnicos que queiram crescer junto conosco.
Resposta: Considerando o “As Is” existente, o módulo é monetizado em dois momentos. No primeiro momento chamado “Implantação” é cobrado um valor único que compreende as fazes entre “kick-off ao Go Live” como criação de clouds, construções de interfaces, modelações e capacitações de usuários. No segundo momento chamado “Sustentação” é cobrado um valor mensal por módulo que compreende a jornada de uso da ferramenta e suporte aos usuários, sendo um valor fixo reajustado anualmente por IPCA ou IGPM de acordo com o contrato.
Resposta: Somos oriundos do mercado de segurança do trabalho e emergências industriais com mais de 20 anos de experiencia nesse segmento nos mercados nacionais e internacionais, possibilitando assim que mesmo sendo um SaaS (Software como serviço), o Cesla entrega já de imediato uma modelação que atende em média 95% as expectativas dos clientes.
